PreCom Service Edition

En komplett mobildatalösning för företag som jobbar med fältservice. Effektiv, detaljerad och fullständig kontroll över ditt företags serviceprocesser.

PreCom Mobile - för fältservicepersonalen

Realtidsinformation om serivceuppdrag, avvikelser m.m.
Förenklad statusrapportering
Minskad administration pga digital hantering av material, artiklar, egenkontroller, checklistor, tidrapportering m.m.
Möjlighet att ge bättre service till kunderna

Servicetekniker av olika slag kan nu på ett smidigt sätt utföra administrativa arbetsuppgifter ute på fält via en handdator. Användaren får realtidsinformation om uppdrag och kan enkelt registrera status, avvikelser samt och interagera effektivt med medarbetarna på kontoret. Konfigurerbara checklistor och digitala formulär hanteras direkt på plats samtidigt som användaren enkelt registrerar material, artiklar och fyller i tidrapporter direkt i handdatorn. När uppdraget är utfört kan kunden skriva under direkt på handdatorn vilket underlättar vid fakturering.

PreCom Office - för medarbetarna på kontoret

Full kontroll och helhetsbild över medarbetarna på fält
Kraftfull planeringsmodul ger effektivare planering och fördelning av uppdrag, ärende eller order.
Snabb hantering av avvikelser
Pålitlig process för inrapportering av tidrapporter, checklistor etc.
Uppföljning och statistik

Medarbetarna på kontoret får bättre kontroll och kan nu enkelt interagera med medarbetarna ute på fält. Applikationen som inkluderar ett kraftfullt planeringsverktyg är intuitiv med lättnavigerade menyer och hanterar hela serviceprocessen inklusive kunder, uppdrag, artiklar, tid m.m. Dessutom är det enkelt att skapa rapporter för att spåra tid, uppdrag och material eller göra fritextsökningar genom hela databasen.